Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen en overeenkomsten tussen Girls Gone Wandering (hierna: “de Organisatie”) en de klant (hierna: “de Deelnemer”) met betrekking tot georganiseerde groepsreizen voor vrouwen.
1.2 Door het boeken van een reis bij de Organisatie gaat de Deelnemer akkoord met deze voorwaarden.

2. Definities

2.1 Organisatie: Girls Gone Wandering, gevestigd te Quellijnstraat 90-2a, Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 70412847.
2.2 Deelnemer: Iedere natuurlijke persoon die een reis boekt via de Organisatie.
2.3 Reisovereenkomst: De overeenkomst tussen de Organisatie en de Deelnemer betreffende de georganiseerde reis.
2.4 Reisdocumenten: Alle informatie, bevestigingen en documenten die betrekking hebben op de reisovereenkomst.

3. Toepasselijkheid

3.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen, overeenkomsten en geschillen tussen de Organisatie en de Deelnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en door beide partijen zijn bevestigd.

4. Totstandkoming van de Overeenkomst

4.1 Een reisovereenkomst komt tot stand op het moment dat de Deelnemer de boeking definitief maakt via de website of een ander communicatiemiddel en de Organisatie deze bevestigt.
4.2 De Deelnemer is verplicht alle relevante en juiste gegevens te verstrekken; wijzigingen in deze gegevens dienen onverwijld te worden doorgegeven.

5. Betaling en Prijsstelling

5.1 De totale prijs van de reis wordt vastgesteld op basis van de gemaakte kosten (accommodatie, vervoer, activiteiten, etc.) vermeerderd met een winstmarge.
5.2 Betaling vindt plaats in termijnen: een aanbetaling bij inschrijving en het resterende bedrag uiterlijk 6 weken voor vertrek, zoals gespecificeerd in de reisinformatie.
5.3 Bij niet tijdige betaling behoudt de Organisatie zich het recht voor de overeenkomst te annuleren.

6. Annulering door de Deelnemer

6.1 De annulering van een boeking dient schriftelijk te gebeuren.
6.2 Annuleringskosten worden als volgt in rekening gebracht:

• Annulering tot [60] dagen voor vertrek: 25% van de reissom.
• Annulering tussen [59] en [30] dagen voor vertrek: 50% van de reissom.
• Annulering binnen [30] dagen voor vertrek: 100% van de reissom.

6.3 De Deelnemer wordt aangeraden een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

7. Annulering en Wijzigingen door de Organisatie

7.1 De Organisatie behoudt zich het recht voor een reis te annuleren of te wijzigen in geval van overmacht, onvoldoende deelnemers of andere onvoorziene omstandigheden.
7.2 In geval van annulering door de Organisatie ontvangt de Deelnemer het volledige betaalde bedrag terug, met uitzondering van kosten die niet kunnen worden teruggevorderd (bijv. vluchtkosten).
7.3 Indien een wijziging in de reis leidt tot een materiële afwending, heeft de Deelnemer het recht de overeenkomst te ontbinden.

8. Aansprakelijkheid

8.1 De Organisatie is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de Organisatie.
8.2 De aansprakelijkheid van de Organisatie is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de reisverzekering of garantiefonds wordt gedekt.
8.3 De Organisatie is niet aansprakelijk voor schade, vertragingen of extra kosten veroorzaakt door externe dienstverleners (zoals luchtvaartmaatschappijen, hotels of lokale gidsen).

9. Reisverzekering en Bescherming van Reisgelden

9.1 De Deelnemer is verplicht een reisverzekering af te sluiten die medische kosten, repatriëring en annulering dekt.
9.2 Girls Gone Wandering zorgt voor een insolventiebeschermingsmaatregel, zoals het gebruik van een derdengeldenrekening of een alternatieve waarborg, om de vooruitbetaalde reisgelden van de Deelnemer te beschermen.
9.3 Eventuele aanvullende garanties of maatregelen, zoals een aansluiting bij een garantiefonds (bijvoorbeeld SGR), worden specifiek vermeld in de reisinformatie.

10. Overmacht

10.1 In geval van overmacht, waaronder natuurrampen, politieke onrust, pandemieën, of andere omstandigheden buiten de controle van de Organisatie, wordt de reis opgeschort of geannuleerd zonder dat de Organisatie aansprakelijk is voor enige schade.
10.2 De Organisatie zal de Deelnemer zo spoedig mogelijk informeren over wijzigingen of annuleringen en tracht een passende oplossing te bieden.

11. Klachtenregeling en Geschillen

11.1 Eventuele klachten over de uitvoering van de reis dienen binnen [14] dagen na de reis schriftelijk te worden ingediend bij de Organisatie.
11.2 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden geprobeerd op te lossen. Indien een oplossing niet mogelijk blijkt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechtbank.

12. Privacy en Gegevensbescherming

12.1 De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Een volledige privacyverklaring is beschikbaar op de website van de Organisatie.

13. Slotbepalingen

13.1 Deze voorwaarden zijn vanaf de publicatiedatum van kracht en vervangen alle eerdere versies.
13.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar worden verklaard, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.